7月29日，天伦燃气集团与海尔集团签署了战略合作协议，双方拟充分发挥各自产业优势，重点围绕用户“衣食住娱”等方面深入开展燃气业务相关的智慧场景合作，让智慧家庭走入千家万户，以此支持煤改气落实工作，加快推进能源结构优化，为绿色智慧新城的建设添砖加瓦。

海尔智家围绕用户的需求，带来覆盖“衣食住娱”生活方方面面的成套智慧解决方案。旗下食联网不仅能满足不同场景需求，还能支持个性化定制服务。另外，海尔智家占据了专利质量、国家认可、标准引领等多项能力第一，持续输出颠覆性产品和场景，满足用户日益多样化的需求。

燃气用户市场蕴含着巨大的商机和广泛的合作领域。在市场方面，天伦燃气集团拥有得天独厚的零距离接触用户的优势，借助海尔丰富产品资源和互联网个性化服务，将从产品选择到售后服务，高效满足用户多元需求，提升市场开发效率。在服务方面，作为基础建设的先锋队，天伦燃气集团在气源保障方面有着无可替代的作用，始终践行为用户服务的宗旨，创新发展模式，拓宽服务范围，以精准的商品组合和营销渠道匹配顾客需求的变化，加速增值业务发展，建立竞争优势。

此次与海尔的合作涉及煤改气市场和城燃市场，包括：煤改气“千镇万村”新零售业务、煤改气表后开发业务、城燃新零售业务、售后业务、天然气植入海尔生态圈相关业务。

双方希望通过此次强强联手战略合作，能够充分发挥各自业务特点，实现资源共享、优势互补，共同促进产品与服务的延伸和发展。在技术、渠道、供应链等方面带来创新、可持续发展模式，相信都将为自身及行业发展提供智力支撑和示范经验。