2014年12月底,许昌公司正式开通了天然气气费“支付宝”网上交费业务。至此,除传统的营业厅交费、银行代扣交费和代收网点现金交费等,用户还可选择互联网上的“支付宝”和手机端的“支付宝钱包”进行交费。
支付宝缴费业务的开通,不仅满足了广大燃气用户特别是年轻用户群体网上缴费的需求,同时对缓解公司收费压力、提高气费回收率等方面也起到积极了作用。
2015年1月10 日,许昌晨报报道“交天然气费可以用‘支付宝’啦”后,大量用户致电公司客服电话询问具体交费方式,主管部门许昌市住建局也给予了肯定并要求加大宣传。1月12日许昌电视台《许昌新闻》、1月13日许昌电视台《财经报道》也分别主动约稿进行了采访。
接下来,许昌公司将在一季度持续开展支付宝网上交气费业务宣传,计划通过营业厅LED屏、易拉宝、公共场所楼宇广告、报纸、电视、微信等方式进行广泛宣传,以促进“支付宝”网上交费模式快速推广并取得较好效果。